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    办公室办事,办文

    时间:2017-07-27来源:蓬勃范文网 本文已影响

    篇一:如何提高办文、办会、办事能力

    如何提高办文、办会、办事能力

    我今天跟大家交流的材料主要是借鉴一位在办公室工作了二十年的老同志,总结出来的工作体会和心得与大家共勉。

    办文、办会、办事能力不只是党政办工作人员才应该加强的技能,而是我们机关每一位同志都应该提高的技能。它能够有效提高行政效能。

    一、如何提高办文的能力

    第一个是如何写材料,第二个是如何办公文。

    (一)如何写材料

    大家都觉得写材料是很难的一件事情,我也这么认为,尤其是写领导讲话。替领导草拟讲话稿有三难。第一是我们没有领导岗位的经历,替书记写讲话稿,我们没当过书记;替镇长写讲话稿我们没有当过镇长,没有岗位的经历。第二是我们没有领导掌握的那么多信息,因为领导每天汇报的时候我们不一定都在场。领导获取信息也是多渠道的,我们不可能掌握领导那么多信息。第三是我们的学识没有领导高。但是写材料是工作需要,因此,我们要研究的是怎么写好材料,归纳起来要写好领导材料要注意四个方面。

    第一是要有针对性,一个材料写得好不好关键是有没有针对性。今天我们有一个会,有一位领导要讲话,那么首先要了解听众愿意听什么,他们希望了解什么。如果机关开一个会讲内部建设,首先要找出内部建设存在哪些问题,怎么解决这些问题。照着这个思路起草领导讲话稿我们就成功了一半,这是我给大家讲的第一点。

    第二点搞好文章的布局也是非常重要的。 文章结构我可以简单的归结为两种结构,一种是块状结构,一种是条状结构。块状结构可以理解为就是三部分,简单说第一就是“为什么”,第二就是“是什么”,第三就是“怎么办”。

    第一,“为什么”,就是讲这项工作有什么意义。比如说,开一个干部大会加强领导班子的思想作风建设、加强干部队伍的思想文明作风建设。我首先要讲为什么要加强领导班子的干部队伍建设,有什么样的意义。它是我们做好工作的组织保障,是做好工作的前提条件,是工作进一步向前推进的基础,这是我归纳的几条意义。

    第二,“是什么”,就是这项工作的内容是什么。比如说我们的干部队伍建设、班子建设,要加强哪些方面的建设要给大家交代明白。我们的班子要配齐,怎么配齐?我们的班子要配强,我们的干部队伍结构是怎么样,如何调整结构、改善结构,这是讲“是什么”。

    第三,“怎么办”,要有措施,要提出要求。领导讲话要提出要求,有几个方面的要求

    其实再深入一层,每一段话都有一个小观点,每一段话都可以体现这三个结构:为什么、是什么、怎么办。

    第二种结构条状结构,开门见山讲几个问题。可以讲三个问题,可以讲四个问题,可以讲五个问题。或者直接提出几条要求,可以没有前面两个部分“为什么”、“是什么”。领导讲话就是提要求,我讲五条要求,这也是讲话稿,这也是一个材料。所以写文章、写讲话无外乎这两种结构,可以在这两种结构里面做一个选择,这是写材料方法里面的第二点。

    第三点就是材料、观点的统一。首先解决了针对性的问题,第二又解决了框架结构问题,那么第三步就必须要实现材料、观点的统一,这一点是文章有没有高度,有没有起色,能不能吸引人的关键。

    一个材料里面,一个讲话里面,如果只有材料,只有好多的数字、事实,没有观点的提炼,那是流水账。如果讲话里面,材料里面只有观点,没有一些材料来佐证那么是空对空,同样不能给人留下深刻的印象。所以写文章必须两部分相结合,我们既要有事实同时还要有观点的提炼,把观点用事实串起来。

    要在实践中不断的提高,我们才能把握好,才能真的实现观点和材料的统

    一。首先是提炼观点要有一定的知识积累和对局势的把握、对问题的把握,因为观点是要符合组织的精神,要贯彻组织的精神。同时,这一观点又要为群众所接受,又要使之和实际紧密结合的,这是有难度的。事实证明我们听听汇报进行调查,都可以了解很多情况,关键是观点的提炼。这是写材料的第三点,最重要的就是观点和材料的统一。

    第四点,就是语言方面的问题,语言表达的问题,要用群众的语言,准确简洁。如果我们写文章、写讲话,拿一张报纸来抄,那是没有先例的,是不会成功的。要用群众的语言,我认为要用自己的语言,讲心话,讲实话,不要讲大话、空话、套话、不着边际的话。

    语言非常重要,语言要有群众的语言,我们不是搞一些生僻的词,搞一些生涩难懂的语句来证明我们的水平,这是难以为群众所接受的。同样的我们的语言应该准确、简洁,特别是准确,这一点非常重要。比如我们听过的邓小平同志讲话,“发展是硬道理”,“不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫”,“稳定压倒一切”。简洁明了,朴素又切中要害。

    (二) 如何办公文

    下面我讲一讲怎么办公文,办公文我归纳为把好“五关”。第一是把好政治关,第二是把好政策关,第三是把好事实关,第四是把好格式关,第五是把好语言关。

    公文分为三类,一种是上行文,平行文和下行文。上行文分两个,有请示报告两个文体,如果要上级领导审批的,必须写请示,不能写报告,我们更不能把请示和报告连用,关于什么事的请示报告这是不行的,这是两个文体。如果我们有些事只是报给领导知道不需要审批那么就写报告,如果是需要领导审批的那就必须写请示,关于什么事的请示。平行文只有一种,是“函”,信函的“函”,就是邮件。下行文比较多,主要就是通知。公文的常识很多,我主要给大家讲一讲“怎么把好五关”。

    第一是要把好政治关。办理公文我认为首要是把好政治关,因为公文是

    有规范体式和法定效力的,不能出现政治错误。盖着党委、政府的大红章发下去,是有法律效力,绝对不能出现政治问题。

    1、不能违反或不符合党和国家的法律法规,就是发的公文不能与法律法规相抵触。很多同志认为不大可能吧?怎么会出现这个问题?大家可以在网上查到,某省曾经发过一个文件,是以省委省政府的名义发的。这个文件里面有一个名企在创业初期豁免“原罪”的问题,就是不管资本积累是什么途径得来的,你在我这个地方投资我豁免,这就突破了刑法的有关规定,对刑法的有关有罪无罪的解释必须是“全国人大”。这种事情也是有的,首先一条是不能违反法律法规。

    2、公文里面如果出现领导人,不能出现姓名、职务、排序上的错误。不论是区级还是乡级,领导干部都是有严格排序的,不能按想象来排列。我们都不能犯这种低级错误。

    3、公文里还涉及到一些权限的问题,我们也不能简单的处理。比如说我们发一个通知,这里面要求镇领导出席培训班并发表讲话,这是部门安排权限的问题。镇长看了这个通知,他就问镇领导谁去呀?谁定的?我怎么不知道?里面有权限的问题就不是简单的问题了,这也是政治。所以,办公文首先要有政治意识,要把好政治关,不管是公文起草人员还是审核公文的各级干部,这是第一关。

    第二是要把好政策关,政策必须前后一致,左右一致,不能是前一个人是这一条规定,后一个人又是另一条规定,跟这一条规定是不一致的。当然,有些是需要调整的,我们做个说明前一条是需要废弃的。绝对不能出现有一位领导调走了,新来的领导不了解政策,在下发文件的时候没有保持与原来的文件的一致性,不太一致的政策下去了,下面就会无所适从。后果严重的可能会损害一部分人利益,可能会引发社会稳定的问题,政策一致是特别重要的。我们在公文审核和起草方面要有很强的政策观念,必须要把政策的前后左右都考虑周全。绝对不能因为我们的公文下发而引发政策执行上的混乱,引发社会稳定

    的问题。

    第三关要把好事实关。事实包括数字、引文、人名、地名,还有公文涉及的一些事情的事实,都必须要把好关,不能出任何差错。还有我们的引文也不能出现任何的差错,必须要查原文,查原著。

    第四关就是把好格式关。公文的格式是规范的,有统一的规定。不是想怎么来就怎么来,在这方面我们要严格按照国家行政机关公文处理办法来处理。

    一是公文的抬头,就是红头文件的红头是有规定的,红头和下面的盖章必须是一致的。

    二是文种不能混用,就像我刚才说的,请示就是请示,报告就是报告。不能叫请示报告,不能把请示写成报告,更不能下行文当成上行文使,给上级机关发通知是不行的,文种是绝对不能混用的。

    三是上行文主送机关必须是一个。有很多同志不懂这个规矩。如我报一个请示,只能给分管这项工作的领导报一份请示,不能每一个领导都送,那就会出问题。有什么问题呢?就是不同领导的批示可能不一致,最后执行谁的?造成了领导之间的不协调,给上级机关造成了矛盾,最后你自己无所适从,哪个领导的指示你能不执行?不能说合我意的执行,不合我意的不执行。

    下行文必须是下一级的管辖的机关,我不能发下两级。比如村和社区,可以发,但不能发到组一级。再一个就是发文机关的署名不能遗漏。几个单位发文,那么落款就是四个单位,按规定的顺序排列,不能遗漏。在简称和全称方面要一致,要么用规范的简称,要么用全部规范的全称,都没有问题。还有一个是发文的日期,发文日期必须是最后一位领导签发的日期,不是我们在起草公文的时候就把日期写上了。公文起草的日期也可能是今天10月14日,但领导签发就不可能是14日了,也可能是16日,也可能是17日,以领导签发的日期为准。

    第五关是要把好语言关。公文语言要特别强调准确、简洁,不要啰嗦。讲的是越简略越难写,我们的公文都要求简单一些、简短一些,要求要明确一些,

    篇二:办公室主要工作办事流程

    办公室主要工作办事流程:

    (一)公文办理(责任人:崔建民)

    1、各级来文

    ●主要流程:各级来文——登记(每天登记、每天送阅)——局办公室主任阅批(每天阅批)——局领导批示——文书登记——承办部门执行——文件归档(每周催还)

    ●要求:及时登记,及时送阅,及时催还,及时归档;若有紧急来文,应马上另行复印一份送局领导或相关股室。

    2、公文制发

    ●主要流程:职能股室起草——有关股室会签(视情况)——局办公室秘书核稿(明确主题词、印制份数、是否上挂教育网)——局办公室主任再核稿——局领导签发或局长办公会议讨论——编写文号——文件打印——拟稿人校对——文件印制——拟稿人再校对——盖章——发文——文件归档

    ●要求:局级所有公文均需经局办公室核稿后再呈局领导签发,按需要打印若干份,打印后盖章前要再次核稿,确保文件质量。各类文件由拟稿股室发送。

    (二)印鉴管理(责任人:崔建明)

    ●主要流程:经办人申请——股室负责人审核——局领导审批——登记——盖章。

    ●要求:教育局的公章必须经局领导签字或电话认可才能使用,使用后必须做好登记。

    (三)议提案办理(责任人:吴国军 )

    ●主要流程:接收议案并登记与分类——批转议案——承办股室提出答复意见——局办公室初审——分管领导审核——走访人大代表、政协委员,并将文稿及签署满意的征求意见表返到局办公室 ——承办股室拟好正式答复文件——局办公室审核——局领导签批——制发答复函,报送县府办、县人大代表、县政协提案委,同时邮送人大代表、政协委员本人 ——总结并存档。

    ●要求:要及时做好议案和提案的催办工作,力争做到所有议案提案签署满意意见。

    (四)教育新闻宣传,教育信息材料报送、上挂,政务公开工作(责任人:吴国军)

    ●主要流程:搜集素材——编辑汇总——形成初稿——办公室主任审核——局领导同意后报送——存档。

    ●要求:及时搜集教育局中心工作开展工作及学校上报的重要信息,进行适当编写,上报相关部门。

    (五)迎接各类中心工作检查(责任人:吴国军)

    ●主要流程:相关股室按要求按时完成年度任务——相关股室作好自检及提供相关佐证材料——整理材料、文字综述——办公室主任审核——局领导同意——材料定稿迎接检查——存档。

    ●要求:明确上级各类局中心工作年度检查项目,协助主任做好迎检准备。

    (六)会议室使用(责任人:崔建民)

    ●主要流程:股室申请——局办公室登记——会议室安排——组织开会——会议结束——使用股室关闭门窗、电源——送还钥匙——清洁工清理会场。

    ●要求:会议室布置及会务工作,股室会议由各股室负责,全局性会议由局办公室负责。

    (七)档案管理(责任人:崔建民)

    ●主要流程:收集归档材料——整理——立卷——编目——上架——保管——提供利用——移交或销毁。

    ●要求:及时收集文件材料,及时整理,定期向县档案局移交档案。

    (八)办公物品采购、分发(责任人:唐小明、崔建民)

    ●主要流程:股室申请(填写申请表)——股室负责人签字——办公室主任证明——分管领导或局长批示——办公室采购(或填写采购单统一采购)——财产登记——物品分发到股室使用。

    ●要求:做好物品分发、登记工作,积余物品及时入库管理。

    (九)公务接待 (责任人:曾而平 )

    ●主要流程:股室填写申请单(局领导接待的由局办公室申请)——局领导批准(在申请单上签字)——局办公室登记——凭就餐通知单安排就餐——办理费用结算。

    ●要求:接待用餐坚持先审批后用餐的原则,严格按照接待标准,厉行节约。

    篇三:如何提高办文办会办事能力

    如何提高办文、办会、办事能力

    引言

    很高兴今天与办公室的各位同仁交流一下?如何提高办文、办会、办事能力?这个课题。办公室的工作简单地归纳是三件事——办文、办会、办事,在办公室工作的各位同仁可能也都很关心如何提高办文、办会、办事的能力。我在办公厅工作了二十年,在做这三件事上面有一些经验,也有很多的教训。今天我想跟大家交流的是我工作中获取的一些体会、一些心得

    如何提高办文、办会、办事的能力?我认为关键的一条还是要寻找办文、办会、办事的规律。过去李瑞环同志讲过一句名言,?在这条路上,如果有一位同志跌倒了,那么是个例,是特殊的情况;十个同志经过,有九个同志跌倒了,那么就是有规律可循了?。?历史和事实证明,凡是重复的事情都是有规律可循的?,毛泽东同志曾经嘱咐。同时要想得到工作的胜利,取得预想的效果,一定要使自己的思想合乎客观外界的规律性,如果不合就会在实践中失败。我理解这个?合?指的就是要正确把握事物的客观规律,今天我想分三个问题来讲。

    第一章

    如何提高办文的能力

    首先讲?办文?。?办文?里边我分两个问题,第一个是如何写材料,第二个是如何办公文,我们办公室在?办文?方面主要就是这两个方面。其实也不光是办公室的同志们,机关、事业、企业 6 7 6 7无论你是干哪一行的,在?办文?方面无非也就这两个方面。

    第一节如何写材料

    我首先给大讲一讲怎么写材料,就是关于综合文字材料的起草。综合文字材料的起草主要有哪些呢?有领导讲话、有工作总结、有调研报告等等。不管是领导讲话还是写工作总结,还是写调研报告,其中是有规律可循的。

    我首先要讲的是写材料是很难的一件事情,我在办公室工作了二十多年,写了二十多年的材料,也不敢保证我能把每一个材料都写好,可见写材料不是一件简单的事情,尤其是写领导讲话。因为我总结过,如果我们办公室同志替领导草拟讲话稿有三难。第一是我们没有领导岗位的经历,替市长写讲话稿,我们没当过市长;经常替部长写讲话稿我们没有当过部长,没有岗位的经历。第二是我们没有领导掌握的那么多信息,因为领导每天汇报的时候我们不一定都在场。领导获取信息也是多渠道的,我们不可能掌握领导那么多信息。第三是我们的学识没有领导高。

    所以写材料也就是工作上的材料,特别是给领导写讲话稿难处是显而易见的,我老讲是属于赶鸭子上架。那么我们

    自己的工作又必须把这项工作做好,我们写的材料也必须让领导满意,要对推动工作起重要的作用,怎么解释这个问题呢?这里面既有个人素质的问题,知识积累的问题、洞察力,观察问题、分析问题、解决问题的能力,甚至包括创新能力等等,这些是跟个人素质是有关的。

    同时也有一些技术上的问题,就是方法问题。怎么写好材料,我讲的是方法上的问题,归纳的是要写好领导材料要注意四个方面。

    第一是要有针对性,一个材料写得好不好关键是有没有针对性。今天我们有一个会,有一位领导要讲话,那么首先要了解听众愿意听什么,他们希望了解什么。比(本文来自:WwW.cSpengBo.cOm 蓬 勃范 文网:办公室办事,办文)如说华尔街刮起了?金融海啸?,我们到一个金融企业讲课,给他讲怎么加强理论武装、加强思想作风建设是没有针对性的。我们应该了解他们,金融企业怎么在这次?金融海啸?中能够尽量的避免,减少我们的损失,要分析形势、提出问题、找出对策,供他们参考。

    习近平同志在上海当书记时曾经讲过一段名言,他讲?有的同志讲话没有针对性,就没有号召力、没有感染力。有的同志与新社会群体说话说不上去;与困难群体说话说不下去;与青年学生说话说不进去;与老同志说话给顶了回去?,这就是典型的讲话没有针对性。

    我们写材料首先要把握一点是有的放矢,具有针对性。

    如果机关开一个会讲内部建设,首先要找出内部建设存在哪些问题,怎么解决这些问题。照着这个思路起草领导讲话稿我们就成功了一半,这是我给大家讲的第一点。

    第二点搞好文章的布局也是非常重要的。就是文章的框架结构要设计好,大小标题要设计好,这一点同样非常重要。我们党的第一支笔杆胡乔木同志曾经说过一句话,他说?写文章和盖房子一样,要看如何布局设计,是否经济、合理、实用?。这是我们当第一只笔杆子的毕生体会

    文章的框架结构怎么确定?我认为每一篇文章、每一个讲话、每一个调研报告、每一个工作总结,它的结构是不完全一样的。我们认为是有变化的,从古到今就说写文章?文章无定法?,说的也是这个道理,但是万变不离其宗。文章结构我认为可以简单的归结为两种结构,一种是块状结构,一种是条状结构。块状结构可以理解为就是三部分,简单说第一就是?为什么?,第二就是?是什么?,第三就是?怎么办?。

    第一,?为什么?,就是讲这项工作有什么意义。比如说,开一个干部大会加强领导班子的思想作风建设、加强干部队伍的思想文明作风建设。我首先要讲为什么要加强领导班子的干部队伍建设,有什么样的意义。它是我们做好工作的组织保障,是做好工作的前提条件,是工作进一步向前推进的基础,这是我归纳的几条意义。

    第二,?是什么?,就是这项工作的内容是什么。比如说我们的干部队伍建设、班子建设,要加强哪些方面的建设要给大家交代明白。我们的班子要配齐,怎么配齐?我们的班子要配强,我们的干部队伍结构是怎么样,如何调整结构、改善结构,这是讲?是什么?。

    第三,?怎么办?,要有措施,要提出要求。领导讲话要提出要求,有几个方面的要求。

    所以说块状结构是最常用的一种结构,大家要有这个概念,拿这个结构写任何文章都是管用的。比如说我们现在全党要开展深入学习实践科学发展观活动,怎么开展好学习实践活动,我们要提出要求,不就是这三部分吗?其实再深入一层,每一段话都有一个小观点,每一段话都可以体现这三个结构:为什么、是什么、怎么办。有些同志写文章一筹莫展,实际上每一段话都可以写三句话,大小标题拿出来都可以写三句话,至少可以写三句话,这是一种结构。

    第二种结构条状结构,开门见山讲几个问题。可以讲三个问题,可以讲四个问题,可以讲五个问题。或者直接提出几条要求,可以没有前面两个部分?为什么?、?是什么?。领导讲话就是提要求,我讲五条要求,这也是讲话稿,这也是一个材料。这种结构也经常遇到,没有前一种那么多。所以我归纳写文章、写讲话无外乎这两种结构,可以在这两种结构里面做一个选择,这是写材料方法里面的第二点。

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